Algemene voorwaarden
Omdat wij voor zowel bedrijven als particulieren werken, hebben we ook verschillende algemene voorwaarden opgesteld. U kunt hieronder de specifieke voorwaarden vinden voor uw situatie.
Omdat wij voor zowel bedrijven als particulieren werken, hebben we ook verschillende algemene voorwaarden opgesteld. U kunt hieronder de specifieke voorwaarden vinden voor uw situatie.
Wij zijn lid van Techniek Nederland en hanteren de ALIB voorwaarden voor al onze zakelijke klanten.
Wij bieden laadpaal-abonnementen aan, waarmee u uw laadpaal of palen kunt beheren.
Wij bieden periodiek onderhoud aan voor uw laadoplossingen.
Indien u voor financiering van uw zakelijke investering kiest, gaat u een overeenkomst aan met BNP Paribas. De geldende voorwaarden van BNP Paribas worden aan u verstrekt tijdens het maatwerkvoorstel dat u van ons ontvangt.
DE ONDERGETEKENDEN:
1. de Klant;
2. 50five B.V., een besloten vennootschap onder Nederlands recht, statutair gevestigd te Eindhoven en kantoorhoudende aan de Vughterweg 1, 5211 CH, ‘s-Hertogenbosch, ingeschreven in handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 66605938 (50five);
Partijen 1 en 2 hierna gezamenlijk aangeduid als Partijen en elk individueel als een Partij.
OVERWEGEN ALS VOLGT:
A. De Klant is eigenaar van een of meer Laadpunten voor elektrische voertuigen. Door het gebruik van duurzame energie bij het opladen van de voertuigen beschikt de Klant over de mogelijkheid om emissiereductie-eenheden (de ERE’s) te verkrijgen, welke de Klant wenst te verhandelen.
B. 50five is een vennootschap welke zich (onder meer) richt op het Inboeken en het verhandelen van ERE’s en beschikt daarmee over de vereiste kennis en processen om de ERE’s te registreren in het Register Energie voor Vervoer (REV) van de Nederlandse Emissieautoriteit (de NEa). 50five is een Inboekdienstverlener en handelaar van ERE’s en heeft in die hoedanigheid een registratie in het register van de NEa.
C. De Klant wenst van de ERE-diensten van 50five gebruik te maken. De Klant wenst dat 50five de energie, die met de eigen Laadpunten geleverd is aan voertuigen, zal registreren in het register. Voor deze registratie ontvangt 50five in haar hoedanigheid als Inboekdienstverlener de daarmee corresponderende ERE’s. Partijen wensen hun afspraken rondom het Inboeken van de ERE’s vast te leggen in deze emissiereductie-eenhedenverkoopovereenkomst (de Overeenkomst).
D. Deze Overeenkomst dient als machtiging zoals bedoeld in Artikel 2.1 waarmee de Klant aan 50five een onherroepelijke Machtiging geeft om namens de Klant de handelingen uit deze Overeenkomst te verrichten.
KOMEN HET VOLGENDE OVEREEN:
1.1. Definities
1.1.1 In deze Overeenkomst gelden de volgende definities:
Artikel betekent een artikel van deze Overeenkomst;
BW betekent het Nederlandse Burgerlijk Wetboek;
EAN betekent het Europees Artikel Nummer, zijnde een unieke code, van de elektriciteitsaansluiting van de Klant zoals opgenomen in het Voorblad;
ERE betekent emissiereductie-eenheden die de CO₂-reductie vastleggen die wordt gerealiseerd bij het laden van elektrische voertuigen. Eén ERE staat gelijk aan 1 kilogram CO₂-reductie ten opzichte van het gebruik van fossiele brandstoffen. ERE’s worden gebruikt om emissiereductie vast te leggen bij het laden van elektrische voertuigen, deze verplichting moet sinds 1 januari 2026 worden geregistreerd in het Register. ERE’s kunnen worden gegenereerd door 50five als Inboekdienstverlener voor het thuisladen van elektrische voertuigen aan geschikte Laadpunten;
ERE-dienst betekent de door 50five aangeboden dienst waarbij de Klant de machtiging verleent aan 50five om de kWh's die geladen worden via de Laadpunten van de Klant in te boeken bij de NEa, waarvoor de Klant als tegenprestatie een vergoeding ontvangt vanuit 50five;
Exploitant betekent de beheerder of ‘charge point operator’ van de laadpunten, voor deze overeenkomst 50five;
Inboekdienstverlener betekent een door de NEa erkende onderneming die de hoeveelheid elektriciteit die via uw Laadpunt aan uw elektrische auto is geleverd, registreert. Dit wordt Inboeken genoemd. De Inboekdienstverlener bundelt de laadgegevens van vele klanten en registreert deze gecentraliseerd op zijn eigen rekening in het Register Energie voor Vervoer (geaggregeerd inboeken). Voor de registratie ontvangt de inboekdienstverlener ERE’s, die vervolgens verhandeld kunnen worden. 50five treedt op als Inboekdienstverlener in het kader van de ERE-dienst;
Inboeken betekent het administratief registreren van de kWh’s die geladen worden door de Laadpunten van de Klant, bij de NEa in het Register, waardoor ERE’s worden gecreëerd;
Klant betekent de Partij waarmee 50Five de Overeenkomst sluit en waarvan de naam en gegevens opgenomen zijn op het Voorblad;
Machtiging betekent de door de Klant middels deze Overeenkomst verleende machtiging aan 50five, om de elektriciteit die via de Laadpunten van de Klant wordt geladen, te registreren bij de NEa, waardoor ERE’s worden gecreëerd die 50five vervolgens zal Inboeken en verkopen;
NEa betekent de Nederlandse Emissieautoriteit;
Overeenkomst betekent deze overeenkomst inclusief het Voorblad en de bijlage, waarmee de Klant een Machtiging verleent aan 50five voor het verrichten van de ERE-dienst;
Partij betekent 50five of de Klant afzonderlijk;
Partijen betekent 50five en de Klant gezamenlijk;
Register betekent het Register Energie voor Vervoer (REV) voor hernieuwbare energie zoals wordt bijgehouden door de NEa;
Regulatory Change betekent iedere wijziging, voorgenomen wijziging of redelijkerwijs te verwachten wijziging van de op deze Overeenkomst toepasselijke wet- of regelgeving waaronder mede begrepen het Raamverdrag van de Verenigde Naties inzake klimaatverandering en het Protocol van Kyoto, alsmede iedere wijziging in of invoering van beleidsregels, beleidsbeslissingen, technische vereisten, marktregels, protocollen, richtsnoeren, interpretaties, uitvoeringspraktijk, handhavingspraktijk, instructies, vereisten of systemen van de NEa, een verificateur of enige andere bevoegde autoriteit. Onder Regulatory Change wordt mede verstaan ieder consultatiedocument, wetsvoorstel, ontwerpbesluit, ontwerpregeling, beleidsvoornemen of andere maatregel of omstandigheid die gevolgen heeft of redelijkerwijs kan hebben voor de uitvoering van deze Overeenkomst en aanpassing, opschorting of beëindiging daarvan noodzakelijk maakt.;
Vergoedingsjaar betekent het kalenderjaar, zijnde van 1 januari tot en met 31 december, of een deel daarvan, waarover de Klant (in beginsel) een vergoeding ontvangt;
Voorblad betekent pagina’s 1 en 2 van deze Overeenkomst in de bijlage, bevattende de klant specifieke gegevens, welke onlosmakelijk deel uitmaken van en van toepassing zijn op deze Overeenkomst;
50five betekent de Partij waarmee de Klant de Overeenkomst sluit en waarvan de naam en gegevens opgenomen zijn in het gedeelte “De Ondergetekenden”.
1.2 Interpretatie
1.2.1 De bijlagen waarnaar in deze Overeenkomst wordt verwezen, vormen een integraal en onlosmakelijk deel van deze Overeenkomst.
1.2.2 De titels en hoofdingen in deze Overeenkomst zijn slechts opgenomen ten behoeve van overzichtelijkheid en verwijzing, en niet ten behoeve van de uitleg van deze Overeenkomst.
1.2.3 Een bepaling van deze Overeenkomst mag niet ten nadele van een Partij worden uitgelegd enkel vanwege het feit dat die Partij verantwoordelijk was voor het opstellen van de desbetreffende bepaling.
2.1 50five verricht de ERE-dienst uitsluitend per kalenderjaar. Voor elk kalenderjaar waarvoor de Overeenkomst geldt, zal 50five de door de Laadpunten van de Klant in dat kalenderjaar geleverde elektriciteit registreren in het Register, mits 50five gedurende de betreffende periode als Exploitant van de Laadpunten optreedt. De registratie in het Register vindt plaats overeenkomstig de toepasselijke wet- en regelgeving en binnen de toegestane invoeringstermijn die gelden na afloop van het betreffende kalenderjaar.
2.2 50five treedt op als Inboekdienstverlener van ERE’s. Door ondertekening van de Overeenkomst, verleent de Klant aan 50five de Machtiging om de elektriciteit die geladen wordt middels de Laadpunten van de Klant, te registreren in het NEa-account van 50five. 50five zal de energie in eigen naam registreren in het Register, waardoor 50five op dat moment eigenaar wordt van de daaruit volgende ERE’s. 50five zal de ERE’s aanbieden aan potentiële kopers met een rekening in het Register. De Klant is zich hiervan bewust en geeft 50five het exclusieve recht, en dus haar Machtiging, om gedurende de looptijd van deze Overeenkomst haar ERE’s in het Register te registreren en aan te bieden aan derden.
2.3 Gedurende de looptijd van de Overeenkomst verklaart en bevestigt de Klant dat:
(i) zij geen overeenkomst is aangegaan met andere Inboekdienstverleners voor het Inboeken van de ERE’s met betrekking tot dezelfde Laadpunten;
(ii) bij netlevering de elektriciteit via de eigen laadpaal wordt geleverd aan elektrische voertuigen, waardoor het in aanmerking komt voor het verkrijgen van de ERE’s;
(iii) de Laadpunten verbonden zijn met het internet en de firmware up-to-date is;
(iv) er voor de elektriciteit geen exploitatiesubsidie is verstrekt;
(v) zij zal voldoen aan enige wet- en regelgeving met betrekking tot ERE’s, waaronder begrepen het Raamverdrag van de Verenigde Naties inzake klimaatverandering en het Protocol van Kyoto;
(vi) zij 50five onverwijld schriftelijk in kennis stelt van iedere relevante wijziging die van invloed kan zijn op de uitvoering van de Overeenkomst, waaronder in ieder geval wijzigingen in het aantal Laadpunten en wijzigingen met betrekking tot de EAN-aansluiting zoals opgenomen op het Voorblad.
2.4 50five zal na ondertekening van deze Overeenkomst verifiëren of de Laadpunten van de Klant zijn uitgerust met een MID-gecertificeerde meter (conform Richtlijn 2014/32/EU). De Klant zal aan deze verificatie de benodigde medewerking verlenen en op verzoek van 50five alle relevante gegevens, bescheiden en, indien verlangd, duidelijke foto’s en/of video’s van de MID-gecertificeerde meter te verstrekken.
2.5 Indien uit de verificatie, als bedoeld in artikel 2.4, blijkt dat een Laadpunt niet beschikt over een MID-gecertificeerde meter, stelt 50five de Klant daarvan onverwijld in kennis. Partijen treden vervolgens in overleg om gezamenlijk tot een passende oplossing te komen. Indien de benodigde technische oplossing niet binnen een door 50five gestelde redelijke termijn kan worden gerealiseerd door de klant, kan 50five de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, zonder dat zij tot enige schadevergoeding gehouden is en onverminderd haar recht op volledige schadevergoeding.
2.6 De Klant erkent en bevestigt dat het op basis van de thans geldende wet- en regelgeving niet mogelijk is ERE’s te bezwaren met enig zekerheidsrecht, recht van vruchtgebruik of enig ander beperkt recht. De Klant is zich hiervan bewust en bevestigt dat de ERE’s onbezwaard zijn en zullen blijven...
3.1 Deze Overeenkomst treedt in werking op [de datum van ondertekening door beide Partijen, met dien verstande dat indien Partijen niet op dezelfde datum ondertekenen, de datum van ondertekening door de laatst ondertekenende Partij geldt als de datum van ondertekening van deze Overeenkomst / specifieke datum].
3.2 Het eerste vergoedingsjaar vangt met terugwerkende kracht aan op 1 januari van het kalenderjaar waarin de Klant zich aanmeldt en eindigt op 31 december van dat jaar (het Vergoedingsjaar). De Overeenkomst wordt aangegaan voor de duur van het aantal kalenderjaren zoals opgenomen op het Voorblad (de Initiële Periode), waarbij het kalenderjaar van aanmelding geldt als het eerste Vergoedingsjaar. Na afloop van de aldus gekozen initiële looptijd wordt de Overeenkomst telkens stilzwijgend verlengd met perioden van telkens één (1) kalenderjaar, tenzij een Partij de Overeenkomst tijdig opzegt overeenkomstig dit Artikel 3.
3.3 Elke Partij kan de Overeenkomst beëindigen tegen het einde van de Initiële Periode of tegen het einde van de lopende verlenging door middel van een tijdige schriftelijke kennisgeving per brief of e-mail aan de andere Partij. Een kennisgeving is tijdig indien deze ten minste drie (3) maanden voorafgaand aan het einde van de Overeenkomst bij de andere Partij wordt bezorgd.
3.4 50five kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen, zonder opzeggingstermijn en zonder schadeplichtig te zijn, indien er sprake is van een gewichtige reden. Daarvan is in ieder geval sprake indien: (i) de Klant niet langer voldoet aan hetgeen in Artikel 2.3 door de Klant is verklaard en bevestigd;
(ii) de Klant wordt ontbonden, geliquideerd, failliet gaat, een gerechtelijke reorganisatie aanvraagt, onder een collectieve schuldenregeling valt of een akkoord met schuldeisers aangaat;
(iii) 50five niet langer de Exploitant is van de betreffende laadpunten van de Klant;
(iv) voortzetting van de ERE-dienst in redelijkheid niet langer van 50five kan worden verlangd, bijvoorbeeld in verband met een Regulatory Change.
3.5 In geval voortijdige beëindiging is de Klant een opzegvergoeding verschuldigd ter hoogte van EUR 75,- per Laadpunt per resterend (deel van het) Vergoedingsjaar*. Onder voortijdige beëindiging wordt verstaan: beëindiging van de Overeenkomst vóór het einde van het lopende Vergoedingsjaar, dit geldt ook in geval van beëindiging overeenkomstig artikel 3.3 of artikel 3.4 voor het einde van het Vergoedingsjaar. Indien de Klant de Overeenkomst opzegt tijdens de looptijd van een Vergoedingsjaar, is het de Klant niet toegestaan om gedurende datzelfde Vergoedingsjaar voor hetzelfde Laadpunt gebruik te maken van een andere Inboekdienstverlener. In voorgenoemde gevallen vervalt het recht op een vergoeding voor het desbetreffende Vergoedingsjaar.
3.6 De in deze Overeenkomst vermelde verplichtingen van een Partij die naar hun aard bedoeld zijn om na het einde van deze Overeenkomst voort te duren, blijven ook na beëindiging van deze Overeenkomst onverminderd van kracht. Hieronder vallen in ieder geval de verplichtingen opgenomen in Artikel 5 (Aansprakelijkheid en vrijwaringen), Artikel 8 (Geheimhouding), Artikel 9 (Bescherming van persoonsgegevens), en Artikel 10 (Kennisgevingen), een en ander met inachtneming van het bepaalde in de wet en deze Overeenkomst.
* Bijvoorbeeld: de Overeenkomst wordt op 31 maart 2026 ondertekend, de Klant heeft gekozen voor een looptijd van twee kalenderjaren. De Vergoedingsjaren zijn dan 2026 (met terugwerkende kracht vanaf 1 januari 2026) en 2027. Indien de Klant vervolgens opzegt op 27 april 2027, dan geldt een opzegtermijn van drie maanden en eindigt de Overeenkomst op 31 juli 2027. Omdat de Overeenkomst daarmee eindigt vóór het einde van Vergoedingsjaar 2027 (31 december 2027), is sprake van voortijdige beëindiging. In dat geval is de Klant een opzegvergoeding van EUR 75,- per Laadpunt verschuldigd. Daarnaast vervalt het recht op een vergoeding over heel 2027, en mag de Klant in dat jaar voor hetzelfde Laadpunt geen andere inboekdienstverlener gebruiken.
4.1 50five zal de ERE’s op jaarbasis aanbieden op de daartoe bestemde markten of, indien dit een vergelijkbaar resultaat oplevert, onderhands aan bona fide derden, voor zover deze een rekening hebben in het Register.
4.2 Het is 50five uitdrukkelijk toegestaan om de ERE’s aan te bieden als zodanig, gecombineerd met ERE’s van andere partijen c.q. klanten, of gesplitst over verschillende kopers.
4.3 50five zal zich bij de verkoop van de ERE’s inspannen om een zo hoog mogelijke (commercieel haalbare) prijs te ontvangen voor de ERE’s. Partijen erkennen dat de markt voor emissiereductie-eenheden voortdurend in beweging is, waarbij de prijs van dag tot dag (sterk) kan fluctueren. Het is hierbij uitsluitend aan 50five om te bepalen of een ERE op een gegeven moment voor een bepaalde prijs zal worden verkocht.50five biedt echter geen gegarandeerde opbrengst.
4.4 De Klant erkent en aanvaardt dat zij geen invloed kan uitoefenen op de door 50five verrichte werkzaamheden en de door 50five gehanteerde wijze van verificatie, vaststelling en afwikkeling van de vergoeding.
4.5 Na afloop van ieder Vergoedingsjaar verifieert 50five de relevante gegevens en berekent zij de aan de Klant verschuldigde vergoeding uiterlijk in de maand april van het daaropvolgende kalenderjaar. 50five stelt de Klant van deze vergoeding in kennis en verschaft de Klant inzicht in de berekening daarvan. Voor het aldus vastgestelde bedrag stelt 50five namens de Klant een factuur op (self-billing). Door ondertekening van deze Overeenkomst stemt de Klant uitdrukkelijk in met deze wijze van facturatie. 50five voldoet de vergoeding aan de Klant binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
4.6 De vergoeding van de Klant bestaat uit het percentage van de door 50five gerealiseerde verkoopprijs van de ERE’s, zoals opgenomen in Bijlage 1. De hoogte van dit percentage is gebaseerd op de marktwaarde van ERE’s en de marktomstandigheden ten tijde van het aangaan van deze Overeenkomst.
4.7 Indien de marktwaarde van ERE’s of de overige marktomstandigheden wezenlijk wijzigen, zodanig dat de overeengekomen verdeelsleutel economisch niet langer redelijk is, heeft 50five het recht de verdeelsleutel voor het daaropvolgende Vergoedingsjaar ter heronderhandeling voor te leggen aan de Klant. Indien Partijen geen overeenstemming bereiken over een aangepaste verdeelsleutel voor het volgende Vergoedingsjaar, is 50five gerechtigd de Overeenkomst tegen het einde van het lopende Vergoedingsjaar te beëindigen, zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
4.8 Indien en voor zover in enig Vergoedingsjaar, ondanks de door 50five verrichte verkoopinspanningen, geen verkoop van de ERE’s heeft plaatsgevonden, ontvangt de Klant over dat Vergoedingsjaar geen vergoeding
5.1 De NEa houdt toezicht op het Inboeken door de Inboekdienstverlener en kan in dat kader besluiten een controle ter plaatse uit te voeren. In het kader van een dergelijke controle kunnen inspecteurs van de NEa verifiëren of de feitelijke situatie overeenstemt met de administratie, daaronder begrepen, maar niet beperkt tot, de controle of een MID-gecertificeerde meter aanwezig en verzegeld is én of de installatie overeenkomt met de relevante technische documentatie.
5.2 De Klant verleent volledige medewerking aan een inspectie door de NEa en zal in dat kader in ieder geval:
a. toegang verschaffen tot het Laadpunt en de MID-gecertificeerde meter;
b. aantonen dat de installatie overeenkomt met de administratieve gegevens, waaronder begrepen het type, serienummer en het MID-certificaat; en
c. op eerste verzoek alle relevante technische documentatie verstrekken.
5.3 50five zal de Klant, voor zover redelijkerwijs mogelijk, vooraf informeren over een geplande inspectie. Inspecteurs van de NEa zullen zich bij aanvang van de inspectie legitimeren.
5.4 Indien de NEa een Inboeking afkeurt, vervalt het recht van de Klant op vergoeding over het desbetreffende Vergoedingsjaar.
5.5 Indien de Klant geen, niet-tijdig of onvoldoende medewerking verleent aan een inspectie, dan wel indien de inspectie door omstandigheden die binnen de invloedssfeer van de Klant liggen geen doorgang kan vinden, kan de NEa de betreffende Inboeking afkeuren. In dat geval vervalt eveneens het recht van de Klant op vergoeding voor de in het desbetreffende Vergoedingsjaar geladen kWh’s.
5.6 Het recht van de NEa om een inspectie uit te voeren blijft van kracht gedurende het volledige kalenderjaar volgend op het betreffende Vergoedingsjaar, ook indien de Overeenkomst inmiddels is beëindigd.
Beperking van aansprakelijkheid
6.1 Behoudens opzet, bedrog of bewuste roekeloosheid van 50five is 50five uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze Overeenkomst. De totale aansprakelijkheid van 50five uit hoofde van of in verband met deze Overeenkomst is in alle gevallen beperkt tot maximaal EUR [invullen], met dien verstande dat de aansprakelijkheid van 50five nimmer meer bedraagt dan het bedrag dat in het desbetreffende geval daadwerkelijk door haar verzekeraar wordt uitgekeerd.
6.2 50five is in ieder geval niet aansprakelijk voor schade die (in)direct voortvloeit uit:
(a) wijzigingen in wet- en regelgeving, beleidsbeslissingen of instructies van de NEa of enige andere bevoegde autoriteit;
(b) vertragingen, onderbrekingen of fouten in het Register of in systemen van derden;
(c) handelingen van kopers, transacties op de markt of prijsvolatiliteit waar 50five geen invloed op heeft.
Vrijwaring door de Klant
6.3 De Klant vrijwaart 50five volledig voor alle aanspraken van derden, sancties, boetes, administratieve maatregelen, kosten (waaronder redelijke advocaatkosten) en schade die voortvloeit uit of verband houdt met:
(a) onjuiste, onvolledige of misleidende informatie of meetdata die door de Klant is verstrekt;
(b) het niet voldoen aan wettelijke vereisten voor het verkrijgen van ERE’s, waaronder – maar niet beperkt tot – de conformiteit van laadpunten, MID-meters, of vereisten op grond van enige toepasselijke wet- of regelgeving;
(c) dubbele registratie, frauduleuze rapportering of enige andere vorm van misbruik of onrechtmatigheid met betrekking tot energie- of meetgegevens;
(d) storingen, defecten of niet-conformiteit van Laadpunten van de Klant, dan wel wijzigingen of omstandigheden die de kwalificatie of geldigheid van ERE’s kunnen beïnvloeden én de gevolgen van het niet tijdig melden.
Overig
6.4 Partijen zullen de bestaande wettelijke en contractuele aansprakelijkheidsbeperkingen onverkort respecteren en deze beperkingen eveneens opleggen in hun respectievelijke contractuele relaties met derden. De bepalingen van dit Artikel 6 zijn van kracht gedurende de gehele looptijd van de Overeenkomst en blijven van kracht na beëindiging ervan.
7.1 Indien zich een Regulatory Change voordoet of redelijkerwijs te verwachten is, en deze materiële gevolgen heeft of kan hebben voor de uitvoering van deze Overeenkomst, stellen Partijen elkaar daarvan onverwijld schriftelijk in kennis. 50five is niet gehouden tot kennisgeving van Regulatory Changes die geen materieel effect hebben op deze Overeenkomst.
7.2 Indien een Regulatory Change gevolgen heeft voor (i) de mogelijkheid om ERE’s te registreren, in te boeken of te verhandelen, (ii) de kwalificatie van door de Klant geleverde elektriciteit, (iii) de verplichtingen, risico’s of aansprakelijkheden van 50five, of (iv) de economische haalbaarheid van de dienstverlening door 50five, heeft 50five het recht de voorwaarden van deze Overeenkomst eenzijdig en schriftelijk aan te passen. De Klant aanvaardt dergelijke aanpassingen voor zover deze redelijkerwijs noodzakelijk zijn om te voldoen aan toepasselijke of te of te verwachten regelgeving, toezicht- of handhavingsrisico’s te voorkomen of beperken, dan wel de uitvoering van de Overeenkomst mogelijk te houden.
7.3 Indien een Regulatory Change naar het oordeel van 50five ertoe leidt dat (i) het registreren, Inboeken of verhandelen van ERE’s onmogelijk, onrechtmatig of feitelijk niet uitvoerbaar wordt, (ii) aanzienlijke aanvullende kosten, lasten of operationele beperkingen ontstaan, (iii) 50five een reëel risico loopt op afkeur, correcties, sancties, boetes of andere handhavingsmaatregelen, of (iv) voortzetting van de Overeenkomst voor 50five commercieel niet langer verantwoord is, heeft 50five het recht de Overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.
7.4 Indien een Regulatory Change meebrengt dat aanvullende verificatie, controle, locatiebezoeken, documentatie, technische aanpassingen of overige medewerking van de Klant vereist zijn, zal de Klant daaraan op eerste verzoek van 50five volledig en tijdig meewerken. Indien de Klant niet, niet tijdig of niet volledig aan een dergelijk verzoek voldoet, is 50five gerechtigd haar verplichtingen onder deze Overeenkomst op te schorten en, indien de Klant de tekortkoming niet binnen een door 50five gestelde redelijke termijn herstelt, de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.
7.5 50five is nimmer gehouden de Overeenkomst uit te voeren indien en zolang uitvoering naar haar redelijk oordeel zou meebrengen dat zij handelt of moet blijven handelen in strijd met toepasselijke of redelijkerwijs te verwachten regelgeving, dan wel onder een reëel risico van afkeur, handhaving, sancties of boetes van de NEa of enige andere bevoegde autoriteit.
7.6 Partijen zullen te goeder trouw overleg plegen om de gevolgen van een Regulatory Change te beperken. Indien Partijen binnen dertig (30) dagen geen overeenstemming bereiken, is 50five gerechtigd de Overeenkomst onmiddellijk geheel of gedeeltelijk beëindigen zonder schadeplichtig te zijn.
8.1 Partijen erkennen het vertrouwelijk karakter van de bepalingen van deze Overeenkomst alsook van alle informatie die de andere Partij verstrekt in het kader van de uitvoering van deze Overeenkomst en die uitdrukkelijk als vertrouwelijk gekwalificeerd wordt, of redelijkerwijs als vertrouwelijk beschouwd kan worden (de Informatie). Deze Informatie mag niet worden gedeeld met derden zonder de toestemming van de andere Partij, behalve aan hun verzekeraars, verzekeringsmakelaar, adviseurs, consultants, onderaannemers, financiële instellingen en groepsmaatschappijen van 50five zoals bepaald in artikel 2:24b BW
9.1 Partijen verbinden zich ertoe de in het kader van deze Overeenkomst uitgewisselde persoonsgegevens te verwerken overeenkomstig de toepasselijke wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, met inbegrip van de Verordening van het Europees Parlement en de Raad betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG, alsook de nationale wetgeving inzake de bescherming van persoonsgegevens, zoals die van kracht en van toepassing zijn en van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd, aangevuld of vervangen.
10.1 Kennisgevingen voortvloeiende uit of verband houdende met deze Overeenkomst zullen geschieden per aangetekende brief en/of aangetekende e-mail met lees- en ontvangstbevestiging, aan de adressen zoals hierna opgenomen:
(a) aan de Klant: zie hiervoor de gegevens zoals opgenomen op het Voorblad.
(b) aan 50five:
Adres: Vughterweg 1, 5211 CH, ‘s-Hertogenbosch
T.a.v.: [naam]
E-mail: ...
11.1 50five heeft het recht de Overeenkomst over te dragen aan een derde, mits deze derde dezelfde garanties biedt als 50five. 50five zal de Klant in geval van overdracht informeren. De Klant is niet gerechtigd deze Overeenkomst, noch enige rechten of vorderingen uit hoofde daarvan, over te dragen of te verpanden aan een derde zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van 50five. Een beperking van de overdraagbaarheid van vorderingsrechten zoals omschreven in dit Artikel 10.1 heeft naast verbintenisrechtelijke werking ook goederenrechtelijke werking zoals bedoeld in artikel 3:83 lid 2 BW.
11.2 Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald in deze Overeenkomst, doen Partijen afstand van hun rechten uit hoofde van de artikelen 6:265 BW tot en met 6:272 BW en artikel 6:279 lid 2 en 3 BW (ontbinding), en artikel 6:228 BW (dwaling) om deze Overeenkomst al naar gelang het geval, volledig of gedeeltelijk te ontbinden of te vernietigen, of om in rechte volledige of gedeeltelijke vernietiging of ontbinding te vorderen. Het voorgaande geldt niet in geval van bedrog, opzet of bewuste roekeloosheid van de andere Partij. Daarnaast doen Partijen hierbij afstand van hun recht om uit hoofde van artikel 6:230 BW in rechte te vorderen dat deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk wordt gewijzigd.
11.3 Indien een Partij geen actie onderneemt ingeval van niet-nakoming door de andere Partij ter zake van enige bepaling van deze Overeenkomst zal dit niet worden beschouwd als het doen van afstand van recht. Een enkelvoudige of gedeeltelijke uitoefening van een recht uit hoofde van deze Overeenkomst door een Partij zal geen andere of verdere uitoefening van dat recht of van andere rechten uitsluiten.
11.4 Wijzigingen van deze Overeenkomst of aanvullingen daarop zijn slechts rechtsgeldig voor zover deze schriftelijk zijn vastgelegd in een door alle Partijen ondertekend document.
11.5 Indien één of meer bepalingen van deze Overeenkomst nietig of vernietigbaar blijken te zijn, zullen de overige bepalingen van de Overeenkomst van kracht blijven. Partijen zullen over de bepalingen die niet rechtsgeldig zijn, overleg plegen teneinde een vervangende regeling te treffen die wel rechtsgeldig is en zoveel mogelijk aansluit bij de strekking van de te vervangen regeling.
11.6 Deze Overeenkomst omvat de gehele overeenkomst tussen Partijen en alle voorgaande mondelinge of schriftelijke afspraken tussen Partijen betreffende het onderwerp van deze Overeenkomst, komen hierbij te vervallen.
11.7 Deze Overeenkomst kan worden ondertekend in verschillende exemplaren, die elk als origineel zal worden beschouwd en die samen één akte vormen. Een met de hand ondertekend exemplaar dat elektronisch wordt afgeleverd door middel van PDF-verzending heeft dezelfde juridische waarde als een origineel exemplaar. Indien deze Overeenkomst op verschillende momenten wordt ondertekend geldt het moment van de laatste ondertekening als het moment van inwerkingtreding zoals bedoeld in artikel 4.1.
11.8 Partijen komen overeen dat deze Overeenkomst ook elektronisch kan worden ondertekend via een platform voor elektronische handtekeningen dat in de EU is erkend als een vertrouwde dienstverlener overeenkomstig Verordening 910/2014 van het Europees Parlement en de Raad van 23 juli 2014 betreffende elektronische identificatie en vertrouwensdiensten voor elektronische transacties in de interne markt en tot intrekking van Richtlijn 1999/93/EG. Dergelijke elektronische handtekeningen hebben voor alle doeleinden dezelfde rechtskracht en hetzelfde effect als handgeschreven handtekeningen.
11.9 Deze Overeenkomst, en de overeenkomsten die ter uitvoering van of in samenhang met deze Overeenkomst worden gesloten, worden uitsluitend beheerst door en zullen worden uitgelegd overeenkomstig Nederlands recht.
11.10 Alle geschillen in verband met deze Overeenkomst, of de overeenkomsten die ter uitvoering van of in samenhang met deze Overeenkomst worden gesloten, worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement Oost-Brabant, locatie ’s-Hertogenbosch.
We zijn lid van Techniek Nederland en hanteren de AVIC voorwaarden voor al onze particuliere klanten.
Deze additionele voorwaarden gelden naast de Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten (AVIC 2016).
U heeft gekozen voor installatie door een van onze installatiespecialisten. Dit zijn de Installatievoorwaarden (“voorwaarden”) waaronder 50five B.V. de installatieservice (“Installatieservice”) aanbiedt:
De hier genoemde voorwaarden hebben uitsluitend betrekking op producten die aangekocht zijn bij 50five B.V. en zijn van toepassing op:
1. Iedere klant die een product aankoopt waarbij een ‘eenvoudige’ installatie aangeboden wordt;
2. Iedere klant die akkoord heeft gegeven op een persoonlijke offerte inclusief installatieservice.
Op de werkzaamheden die 50five uitvoert zijn Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten (AVIC 2016) van toepassing. Deze algemene voorwaarden van Techniek Nederland zijn tot stand gekomen in overleg met Consumentenbond en Vereniging Eigen Huis in het kader van de Coördinatiegroep Zelfreguleringsoverleg van de Sociaaleconomische Raad en zijn in werking getreden per 1 maart 2016.
Door afname van de Installatieservice gaat u akkoord met deze additionele voorwaarden. Hier volgt een overzicht van alle onderwerpen die aan bod komen in de voorwaarden.
Onder Installatieservice wordt verstaan: het aansluiten, inregelen en testen van het product. Tevens zal er een korte uitleg worden gegeven over het product.
Enkel de bestelde materialen, zoals overeengekomen op de sales order (SO-nummer), worden geïnstalleerd. Additionele producten en materialen kunnen tegen een meerprijs (materiaal en uren) door onze installateur geïnstalleerd worden. Indien dit bij u het geval is, wordt er om akkoord gevraagd door onze installateur middels van ondertekening in onze app. Indien u geen akkoord geeft, heeft 50five het recht de installatie niet uit te voeren. Houd er rekening mee dat wij op voorhand van extra werkzaamheden op de hoogte dienen te zijn. Het is mogelijk dat wij een nieuwe afspraak moeten inplannen om alle werkzaamheden af te kunnen ronden. De extra kosten worden bij u in rekening gebracht.
De afspraak
Na de ontvangst van uw sales order neemt 50five zo snel mogelijk contact met u op voor het maken van een afspraak. 50five kan alleen een afspraak inplannen indien contact en adresgegevens volledig zijn ingevuld.
U dient zelf aanwezig te zijn op het afgesproken en bevestigde tijdstip. Bent u ondanks een bevestiging van de afspraak niet aanwezig en wordt dit niet uiterlijk 3 werkdagen (72 uur) voor de afspraak aan ons doorgegeven per mail, worden er kosten door 50five in rekening gebracht à € 337,50 (incl. BTW) als ‘no show’ kosten, plus eventuele andere bijkomende kosten (gehuurde hoogwerkers, graafmachines, gereedschappen, etc.). Dit geldt tevens voor overige annuleringen die niet uiterlijk 3 werkdagen voor de afspraak aan ons worden doorgegeven.
De afspraak is altijd een indicatie. Door overmacht is het mogelijk dat een installateur eerder of later dan het afgesproken tijdstip aanwezig is, of dat de afspraak volledig verplaatst dient te worden. 50five kan hiervoor niet aansprakelijk gesteld worden.
Hoe kunt u betalen?
Particuliere klanten
Het geoffreerde bedrag op de door u goedgekeurde offerte, het eventuele openstaande bedrag en de eventuele extra kosten (meerwerk) dienen na afronding van de installatie aan de installateur voldaan te worden via betaallink die de installateur op dat moment doorstuurt. Dit kan betekenen dat u tijdelijk het limiet bij de bank moet verhogen. Houd er rekening mee dat creditcards niet worden geaccepteerd als betaalmiddel. In verband met de veiligheid van onze monteurs accepteren zij geen contact geld. Afhankelijk van de grootte van het bedrag kan er aan u gevraagd worden om een aanbetaling te voldoen.
Klein zakelijke klanten
Wij begrijpen dat het soms voor kleinzakelijke klanten niet wenselijk is om na afronding van de installatie ter plekke via betaallink te betalen. Achteraf betalen via factuur is mogelijk. Wij hanteren een betaaltermijn van 14 dagen na dagtekening factuur. Afhankelijk van de offerte is het mogelijk dat wij vragen om een aanbetaling van 40% voordat de installatie plaatsvindt. Voor de resterende kosten geldt een betaaltermijn van 14 dagen na dagtekening factuur.
Boor- en graafwerkzaamheden
Voor de meeste installaties dient de installatiespecialist te boren of graven. Door akkoord te gaan met de voorwaarden, bevestigt de klant dat hij/zij weet waar alle leidingen zich bevinden. De ondergrond is geschikt voor graafwerkzaamheden (geen cement/beton/puin/grind). De installatiespecialist, en met uitstek 50five, kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor het raken van een leiding en eventuele gevolgschade. Indien de ondergrond niet geschikt blijkt te zijn en de werkzaamheden niet kunnen worden uitgevoerd, wordt de afspraak verplaatst en worden kosten in rekening gebracht aan de klant a € 337,50 incl. BTW. Indien ter plekke blijkt dat 50five de boorwerkzaamheden niet kan uitvoeren en er een gespecialiseerd extern bedrijf noodzakelijk is voor deze werkzaamheden, wordt de afspraak verplaatst. De extra kosten worden doorberekend aan de klant.
50five kan de boor- en/of graafwerkzaamheden voor de klant uitvoeren. Er kan en zal echter geen kwaliteitsgarantie afgegeven worden voor de herstelwerkzaamheden en/of eventuele lekkages. De klant kan ervoor kiezen om de herstelwerkzaamheden aan bestrating of tuin te laten uitvoeren door een gespecialiseerd hoveniers- of bestratingsbedrijf. Deze kosten kunnen niet verhaald worden op 50five. Om beschadigingen aan de bestaande leidingen in de grond te voorkomen, geeft de klant aan waar deze eventuele kabels of leidingen zich bevinden.
Voor de meeste installaties geldt dat de elektriciteit tijdelijk uitschakeld moet worden voor een veilige installatie. De klant schakelt elektronische apparatuur op voorhand uit, zodat deze geen schade ondervinden van het uit- en inschakelen van de elektriciteit. 50five kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor eventuele schade aan elektronische apparatuur indien deze niet op voorhand is uitgeschakeld door de klant.
50five is niet verantwoordelijk voor de netbeheerdersaansluiting, denkend aan voldoende capaciteit. Zolang de aansluiting van de netbeheerder niet voldoet aan de gewenste vermogensvraag, spanningsniveau en aardingsvoorziening, kan het zijn dat de laadinstallatie niet of niet optimaal functioneert. Uit veiligheidsoverweging kan de installatie uitgeschakeld worden totdat de genoemde aansluiting wel voldoet aan genoemde eisen.
Als de aanvang of voortgang van het werk wordt vertraagd door een omstandigheid die door de klant veroorzaakt is, dan dient de klant de daaruit voor de installatiespecialist voortvloeiende schade te vergoeden, indien deze aan de klant kan worden toegerekend.
Zegelrecht houdt in dat een installateur de zegel van de netbeheerder in de meterkast mag verbreken en deze mag vernieuwen. Dit is in uitzonderlijke situaties noodzakelijk voor het verrichten van de werkzaamheden en kan niet altijd op voorhand door middel van foto’s geconstateerd worden.
Indien wij voor het uitvoeren van de installatie de zegel moeten verbreken, doen wij dit enkel op nadrukkelijk schriftelijk verzoek van de klant en zal de klant de kosten welke voortvloeien uit het verbreken van de zegel dienen te voldoen aan 50five.
Indien er sprake is van schade ten tijde van een installatie, neemt de installatiespecialist contact op met het hoofdkantoor van 50five. De installatiespecialist en 50five stellen vast of de schade door de installatiespecialist veroorzaakt is. Indien dit wordt vastgesteld, verstuurt 50five een e-mail naar de klant waarin 50five schriftelijk de schade erkent en dat 50five voornemens is de schade (in alle redelijkheid en billijkheid) te vergoeden. 50five is niet verantwoordelijk voor enige vorm van gevolgschade.
Wij vergoeden eventuele kosten enkel op basis van een gespecificeerde factuur. De verwachte kosten kunnen niet in mindering worden gebracht op de kosten van de installatie. De kosten van de installatie dienen in zijn volledigheid per betaallink betaald te worden aan de installatiespecialist.
Wij vergoeden geen kosten voor indirecte schade, zoals verlies van omzet of gederfde winst of verlies van goodwill en reputatie.
Bovenstaande is niet van toepassing op eventuele schade bij het raken van leidingen, zoals aangegeven onder “Boor- en graafwerkzaamheden”, of aan elektronische apparatuur, zoals aangegeven onder “Elektriciteit”.
De garantie voor een juiste installatie ligt volledig bij 50five. Voor de garantie met betrekking tot de installatie verwijzen wij naar de AVIC. De garantie op de hardware bedraagt 2 jaar vanaf moment van aankoop tenzij er door de hardware fabrikant van wordt afgeweken. De verantwoordelijkheid voor het gebruik volgens de bijgeleverde gebruiksaanwijzing en de daarbij behorende gebruiksschade ligt bij de gebruiker. Mocht blijken dat het product ondeugdelijk (ter beoordeling door een specialist van 50five) is geïnstalleerd door 50five, zijn de herstelkosten voor onze rekening.
Mocht 50five defecten herstellen of onderdelen vervangen die niet onder de hardware of installatiegarantie vallen, dan worden de kosten hiervoor in rekening gebracht aan de klant.
Indien er sprake is van een storing, dient de klant dit aan 50five te melden. 50five dient voldoende tijd te krijgen de storing the analyseren, troubleshooten en verhelpen. Indien de klant ervoor kiest de storing door een derde partij te laten repareren, kunnen deze kosten niet op 50five verhaald worden en vervalt de garantie op de hardware, software en installatie.
In geval van onvoorziene en uitzonderlijke omstandigheden zal 50five niet gehouden zijn de Installatieservice uit te voeren. Wij nemen dan contact met u op om een nieuwe afspraak te maken.
Er dient een veilige en werkende elektrische installatie aanwezig te zijn waarop het laadstation kan worden aangesloten. Tevens dient u te zorgen voor schone, droge, veilige en goed bereikbare werkplekken, zowel bij de meterkast als de kruipruimte, voor het geval er kabels onder de vloer moeten worden aangelegd. De klant heeft de verantwoordelijkheid tenminste 3 werkdagen voor aanvang installatie 50five te informeren indien de kruipruimte vochtig/nat is. In overleg kan tenminste 3 werkdagen voor aanvang van de installatie de afspraak verzet worden. Indien de klant verzuimd dit te melden en de kruipruimte niet droog is, zal de installateur vertrekken en zal 50five kosten à € 337,50 incl. BTW in rekening brengen aan de klant.
In de meterkast dient voldoende ruimte te zijn voor een eventuele uitbreiding van de benodigde groepen. De aansluiting van de netbeheerder dient te voldoen aan de gewenste vermogensvraag en spanningsniveau van de installatie na uitbreiding. Tevens dient een aardingsvoorziening aanwezig te zijn. Dit is de verantwoordelijkheid van de klant.
Zolang de aansluiting van de netbeheerder niet voldoet aan de gewenste vermogensvraag, spanningsniveau en aardingsvoorziening, kan het zijn dat de laadinstallatie niet of niet optimaal functioneert. Uit veiligheidsoverweging kan de installatie uitgeschakeld worden totdat de genoemde aansluiting wel voldoet aan genoemde eisen.
Om gebruik te maken van de functionaliteit van het laadstation dient er een werkende DSL router (WiFi) aanwezig te zijn met ruim voldoende bereik op de locatie waar de laadpaal wordt geplaatst. Tevens kan het nodig zijn dat er een vrije LAN-poort (poort op de router of switch) beschikbaar moet zijn. Zorg ervoor dat u uw WiFi-wachtwoord bij de hand heeft op het moment van de installatie.
Wij stellen het op prijs als u onze applicatie (50five e‑mobility app) vooraf heeft geïnstalleerd. Indien u een 50five laadbeheer abonnement heeft, vragen wij u uw account vooraf aan de installatie te activeren evenals de 50five e‑mobility app in de app stores te downloaden (IOS/ Android).
Indien onze installatiespecialist de installatie beoordeelt en deze niet overeenkomt met de vooraf afgegeven situatie van de klant (foto’s), zal onze installatiespecialist of klantenservice u een nieuwe aanbieding doen toekomen welke u kunt accepteren. Voor het niet kunnen uitvoeren van de installatie door onjuiste informatie brengen wij kosten in rekening € 337,50 incl. BTW. Deze kosten dienen ter plaatse aan de installatiespecialist per betaallink te worden voldaan.
Indien de klant aangeeft dat er gebruik gemaakt kan worden van reeds bestaande mantelbuizen, dienen de uiteinden van deze mantelbuizen bij aanvang van de installatiewerkzaamheden zichtbaar en toegankelijk te zijn voor onze installatiespecialist.
Indien de klant aangeeft dat er gebruik gemaakt kan worden van reeds aanwezige bekabeling voor de voeding van het laadstation, danwel deze bekabeling zelf aanlegt/laat aanleggen voor aanvang van de installatiewerkzaamheden, dient deze bekabeling te voldoen aan de minimumeisen zoals gesteld door de laadstationfabrikant danwel gebruikelijk is bij de toepassing van een vergelijkbaar laadstation.
Deze additionele voorwaarden gelden naast de Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten (AVIC 2016)
We bieden laadpaal-abonnementen aan, waarmee u uw laadpaal of palen kunt beheren.
We bieden periodiek onderhoud aan voor uw laadoplossingen.
50five hanteert de voorwaarden van Thuiswinkelwaarborg voor de aankopen die verricht zijn in de voormalige webshops welke gesloten zijn per 31-01-2021. De aanvullende voorwaarden gelden naast de Algemene Voorwaarden Thuiswinkel en de Algemene Voorwaarden voor Installatiewerk voor Consumenten (AVIC 2016).
1. Deze actievoorwaarden zijn van toepassing op de 50five winacties tijdens 2022 (hierna: de actie) van 50five Nederland (hierna: 50five). 50five is gevestigd aan de Vughterweg 1, 5211 CH, ‘s-Hertogenbosch.
2. Door deelname aan de actie accepteert u deze actievoorwaarden.
3.1 De actie review september loopt van 8 september 2022 (18:00) tot 30 september 2022 (23:59) en geldt niet in combinatie met andere acties en/of aanbiedingen. De actie geldt voor alle klanten die tijdens de actieperiode een product hebben gekocht bij 50five en zich vervolgens inschrijven voor deze actie.
3.2 De actie review oktober loopt van 7 oktober 2022 (18:00) tot 21 oktober 2022 (23:59) en geldt niet in combinatie met andere acties en/of aanbiedingen. De actie geldt voor alle klanten die tijdens de actieperiode een product hebben gekocht bij 50five en zich vervolgens inschrijven voor deze actie.
4. De prijs is niet in te wisselen voor contanten en wordt niet in een andere vorm uitgekeerd.
5. Door akkoord te gaan met de actievoorwaarden, gaat de deelnemer akkoord met het feit dat zijn emailadres op de algemene maillijst zal komen te staan voor toekomstige commerciële boodschappen van 50five. Uiteraard kan de deelnemer zich ten alle tijde uitschrijven van deze lijst via de footer van elke email die hij/zij ontvangt.
6. Bekendmaking van de winnaar geschiedt op de website, per mail, alsmede op social media.
7. De winnaar ontvangt een persoonlijk bericht van 50five, om een afspraak te kunnen maken over het in ontvangst nemen van de prijs.
8. 50five behoudt zich het recht om een maximale reactietijd te hanteren van max. 4 weken waarop de winnaar gehoor kan geven aan de eerste schriftelijke oproep vanuit 50five om de prijs in ontvangst te nemen voordat 50five een nieuwe winnaar zal selecteren.
11. Na de trekking, ontvangt de winnaar een telefonisch bericht of per email om een afspraak te maken over de levering van de prijs.
12. Indien men de initiële aankoop wil retourneren, op basis waarvan deze klant de prijs verkregen heeft, dan vervalt de deelname en is de prijs ongeldig verklaard.
13. Indien de prijs ongeldig is verklaard omdat niet is voldaan aan de voorwaarden, zal er een nieuwe winnaar geselecteerd worden uit de deelnamelijst.
14. Meer specifiek zijn 50five en/of de door haar ingeschakelde hulppersonen of derden in ieder geval niet aansprakelijk voor schade door de deelnemer geleden die het gevolg is van, enige aanvullende uitgaven die de winnaar eventueel maakt, dan wel heeft gemaakt in verband met de deelname aan de Actie en/of met de aanvaarding en het gebruik van de prijs.
15. Verzending wordt verzorgd door 50five.
16. 50five geeft geen garantie op het gewonnen product.
17. Voor vragen en/of klachten met betrekking tot levering, garantie- en serviceafhandeling kunt u op werkdagen contact opnemen met 50five via info@50five.nl.
18. 50five behoudt zich te allen tijde het recht voor om de actievoorwaarden te wijzigen. Reeds aangemelde klanten die aan alle voornoemde voorwaarden voldoen ondervinden hiervan geen gevolgen.
19. 50five behoudt zich het recht voor deelnemers te diskwalificeren wanneer zij van mening is dat zij niet conform deze actievoorwaarden handelen.
20. Deelname is uitgesloten voor medewerkers van 50five en eenieder die op enigerlei wijze direct of indirect in organisatorische zin betrokken is bij deze actie.
21. 50five behoudt zich het recht voor om te allen tijde deze actie, zonder u daarover in te lichten en zonder opgaaf van reden, stop te (laten) zetten of aan te passen. In deze gevallen kan geen aanspraak worden gemaakt op enige (schade)vergoeding.
22. Alle genoemde bedragen zijn inclusief btw.
23. Deze actie wordt georganiseerd in overeenstemming met de Gedragscode Promotionele Kansspelen.
24. Voor vragen en/of opmerkingen naar aanleiding van deze actie kunt u contact opnemen met de klantenservice van 50five via info@50five.nl.
September 2022 – versie 1
Welkom bij de 50five App! Wij zijn blij om Je als gebruiker te verwelkomen. Voordat Je de 50five App gaat gebruiken, willen wij ervoor zorgen dat je deze gebruiksvoorwaarden begrijpt. Deze gebruiksvoorwaarden bevatten belangrijke informatie over jouw rechten en verantwoordelijkheden als gebruiker, alsmede onze rechten en verantwoordelijkheden als provider. Door gebruik te maken van de 50five App ga je akkoord met deze gebruiksvoorwaarden, dus neem een moment om ze zorgvuldig door te lezen.
Mocht je vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet contact met Ons op te nemen.
Deze gebruiksvoorwaarden van de 50five App (de "Overeenkomst") vormen een overeenkomst tussen 50five B.V., 50five Belux SA, 50five UK Ltd, NLMAB B.V. en iedere andere gelieerde entiteit aan 50five ("50five", "Onze", "Ons", of "Wij") en Jou ("Jij", "Je", "Jou" en "Jouw") (elk, een "Partij" en gezamenlijk de "Partijen"). De ingangsdatum van deze Overeenkomst is de datum waarop je deze voorwaarden aanvaardt overeenkomstig artikel 1 (Jouw Acceptatie) (de "Aanvangsdatum"). Deze Overeenkomst regelt Jouw gebruik van de mobiele en webapplicatie van 50five (de "50five App"). Indien Je niet wettelijk gebonden wenst te zijn aan deze Overeenkomst, verzoeken Wij Je om Je geen toegang te verschaffen tot of gebruik te maken van de 50five App.
1.1. Deze Overeenkomst. Door toegang te zoeken tot of gebruik te maken van de 50five App erken Je dat Je deze Overeenkomst hebt gelezen en stem Je ermee in hier wettelijk aan gebonden te zijn. Wij kunnen ook bevestigen dat Je aan deze Overeenkomst gebonden bent door Je te vragen op een knop "Accepteren" of soortgelijke knop te klikken wanneer Je toegang zoekt tot de 50five App of deze downloadt, ook wanneer Je Je als bestuurder bij Ons registreert. Je dient ten minste 18 jaar of ouder te zijn om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de 50five App. Je hebt geen toegang tot en mag geen gebruik maken van de 50five App tenzij Je ten minste 18 jaar oud bent. Indien Je 18 jaar of ouder bent, maar de meerderjarige leeftijd in Jouw jurisdictie niet hebt bereikt, ga Je door toegang tot of gebruik van de 50five App ermee akkoord dat Jouw ouder of voogd deze Overeenkomst heeft beoordeeld en ermee instemt hieraan gebonden te zijn.
1.2 Ons Privacybeleid. Wij verwerken persoonsgegevens via de 50five App overeenkomstig Ons privacybeleid zoals hier te vinden: https://www.50five.com/nl-nl/privacy-en-cookiebeleid.
2.1. EV-laadinformatie. De 50five App kan Je informatie verstrekken die Je helpt bij Jouw EV-rijervaring (gezamenlijk: "EV-laadgegevens"), waaronder: (i) locatiediensten om de dichtstbijzijnde EV-lader te vinden; (ii) Jouw factuurinformatie; (iii) Jouw betaalgegevens; (iv) Jouw laadgeschiedenis; en (v) de mogelijkheid Jouw favoriete laadlocaties op te slaan. De EV-laadinformatie wordt uitsluitend ter informatie aan Je verstrekt en er mag voor geen enkel doel op worden vertrouwd.
2.2.1. 50five -netwerk. Tenzij Je toegang hebt tot een gratis EV-lader, ben Je verplicht alle vergoedingen te betalen die van toepassing zijn op het opladen van Jouw EV op een 50five -netwerklocatie ("Oplaadvergoedingen"). De Oplaadvergoedingen kunnen per locatie en tijd variëren en zijn onderhevig aan wijzigingen op basis van factoren die door de beheerder van de laadpaal of door 50five worden bepaald.
2.2.2. Jouw Account. Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de 50five App, zoals het starten van het opladen van Jouw EV, dien Je een account bij Ons aan te maken en te onderhouden ("Jouw Account"). Je bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid en veiligheid van Jouw Account en erkent dat Je verantwoordelijk bent voor alle activiteiten die plaatsvinden onder Jouw Account. Je stemt ermee in Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeautoriseerd gebruik van Jouw Account of enige andere schending van beveiliging.
2.2.3. Oplaadgegevens. Wij verzamelen, bewaren en gebruiken gegevens met betrekking tot Jouw EV-laadsessies via de 50five App, inclusief maar niet beperkt tot informatie over de locatie van de laadpaal, laadbevestigingstijden en laadgegevens. Door gebruik te maken van de 50five App ga Je akkoord met deze verzameling, opslag en gebruik van Jouw oplaadgegevens.
2.2.4. Beschikbaarheid van Oplaaddiensten. Wij garanderen niet dat de oplaaddiensten te allen tijde beschikbaar zullen zijn, zonder onderbreking of fouten. Wij kunnen de oplaaddiensten op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten, wijzigen of beëindigen, om welke reden dan ook.
2.2.5. Oplaadbeëindiging. Je bent als enige verantwoordelijk voor het stoppen van Jouw EV-laadsessie op het moment dat Jouw EV voldoende is opgeladen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor enige schade die voortvloeit uit het feit dat Je Jouw EV te lang aan een oplaadpunt hebt aangesloten als je laadsessie voorbij is.
2.3. Kosten. Door gebruik te maken van de 50five App ga Je akkoord met het betalen van alle kosten en uitgaven die verband houden met Jouw gebruik van de 50five App, inclusief maar niet beperkt tot Oplaadvergoedingen en eventuele andere kosten zoals beschreven in deze Overeenkomst. Let op: de tarieven staan ten allen tijde in de app, echter kunnen sommige locaties tarieven hanteren voor additionele diensten welke niet bij onze app zijn aangesloten.
3.1. Toegestane Gebruik. Je mag de 50five App alleen gebruiken voor wettige doeleinden en overeenkomstig deze Overeenkomst. Je stemt ermee in geen gebruik te maken van de 50five App op een manier die in strijd is met enige toepasselijke wet- of regelgeving, of die de rechten van derden schendt.
3.2. Verboden Gebruik. Je stemt ermee in om geen gebruik te maken van de 50five App op een wijze die schadelijk is voor Ons, Onze partners, Onze gebruikers, of derden, inclusief maar niet beperkt tot het gebruik van de 50five App op een manier die: (i) frauduleus, misleidend of bedrieglijk is; (ii) inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten van Ons of derden; (iii) inbreuk maakt op de privacyrechten van derden; (iv) beledigend, lasterlijk, obsceen, vulgair of anderszins aanstootgevend is; (v) schadelijk is voor minderjarigen; (vi) virussen, wormen, Trojaanse paarden, malware, spyware of andere schadelijke computercode bevat; (vii) probeert ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot Onze systemen of netwerken; of (viii) de werking van de 50five App verstoort, onderbreekt of schaadt.
3.3. Beschikbaarheid. Wij doen redelijke inspanningen om de beschikbaarheid van de 50five App te waarborgen, maar garanderen niet dat deze te allen tijde beschikbaar zal zijn, zonder onderbrekingen of fouten. Wij behouden Ons het recht voor om de 50five App op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten, te wijzigen of stop te zetten.
3.4. Updates. Wij kunnen naar eigen goeddunken updates, upgrades of andere wijzigingen aanbrengen in de 50five App, inclusief maar niet beperkt tot wijzigingen in functies, functionaliteit of beschikbaarheid ervan.
3.5. Beperkingen. Je mag de 50five App niet gebruiken op een manier die schadelijk is voor Ons, Onze partners, Onze gebruikers of derden, of die op enigerlei wijze Onze systemen of netwerken schaadt, met inbegrip van maar niet beperkt tot het gebruik van geautomatiseerde middelen om toegang te verkrijgen tot de 50five App of gegevens daarvan, behalve waar uitdrukkelijk toegestaan door Ons.
4.1. Onze Rechten. De 50five App en alle intellectuele eigendomsrechten daarin zijn en blijven het exclusieve eigendom van 50five en zijn licentiegevers. Behalve zoals uitdrukkelijk in deze Overeenkomst verleend, verleent 50five Je geen enkel recht of licentie met betrekking tot de 50five App.
4.2. Jouw Bijdragen. Door het indienen van suggesties of andere feedback met betrekking tot de 50five App ("Jouw Bijdragen"), geef Je Ons het recht om Jouw Bijdragen te gebruiken, reproduceren, aanpassen, publiceren, vertalen, distribueren en tonen voor alle doeleinden en in alle media wereldwijd zonder enige vergoeding aan Jou.
5.1. Geen Garantie. DE 50FIVE APP WORDT GELEVERD "AS IS" EN "AS AVAILABLE", ZONDER ENIGE GARANTIE VAN WELKE AARD DAN OOK, EXPLICIET OF IMPLICIET. WIJ WIJZEN ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID, GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL, EN NIET-INBREUK. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE 50FIVE APP ONONDERBROKEN, VEILIG OF FOUTVRIJ ZAL ZIJN OF DAT DE INFORMATIE DIE VIA DE 50FIVE APP WORDT VERSTREKT NAUWKEURIG OF BETROUWBAAR ZAL ZIJN.
5.2. Beperking van Aansprakelijkheid. IN GEEN GEVAL ZULLEN WIJ OF ONZE LICENTIEGEVERS AANSPRAKELIJK ZIJN JEGENS JOU OF ENIGE ANDERE PERSOON OF ENTITEIT VOOR ENIGE INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE, PUNITIEVE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT WINSTDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS OF ANDERE IMMATRIËLE VERLIEZEN DIE VOORTVLOEIEN UIT JOUW GEBRUIK VAN OF ONVERMOGEN OM DE 50FIVE APP TE GEBRUIKEN.
5.3. Lokale Wetten. Bepaalde rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde garanties of de beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid voor bepaalde soorten schade niet toe. In dergelijke rechtsgebieden zijn de beperkingen en uitsluitingen in dit artikel 5 mogelijk niet op Jou van toepassing.
6.1. Gehele Overeenkomst. Deze Overeenkomst vormt de volledige overeenkomst tussen Jou en Ons met betrekking tot het onderwerp ervan en vervangt alle eerdere of gelijktijdige communicatie en voorstellen, hetzij elektronisch, mondeling of schriftelijk, tussen Jou en Ons met betrekking tot het onderwerp van deze Overeenkomst.
6.2. Overdraagbaarheid. Je mag Jouw rechten of verplichtingen onder deze Overeenkomst niet overdragen, toewijzen of anderszins overdragen zonder Onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Wij kunnen Onze rechten en verplichtingen onder deze Overeenkomst zonder beperking overdragen, toewijzen of anderszins overdragen.
6.3. Afstand. Geen enkel verzuim of vertraging van Onze kant om enig recht of enige bepaling van deze Overeenkomst af te dwingen, zal worden beschouwd als een afstand van Ons recht om een dergelijk recht of dergelijke bepaling op enig ander moment af te dwingen.
6.4. Scheidbaarheid. Indien enige bepaling van deze Overeenkomst door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, zal een dergelijke bepaling zover mogelijk worden geïnterpreteerd om de oorspronkelijke bedoelingen van de Partijen weer te geven, en zal de resterende bepalingen van kracht blijven.
6.5. Toepasselijk recht. Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving, zonder rekening te houden met de conflicten van rechtsbeginselen.
6.6. Geschillenbeslechting. Elk geschil, elke claim of elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst of het onderwerp ervan, inclusief de geldigheid, interpretatie of afdwingbaarheid ervan, zal worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in Nederland.
Definities
Begrippen zoals Laaddruppel, Laadpunt, Klant, Diensten en Netwerk hebben dezelfde betekenis als in de algemene voorwaarden van 50five.
Gebruik en dienstverlening
De Klant kan met de laaddruppel gebruik maken van het 50five-netwerk en, waar van toepassing, partnernetwerken. 50five garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid van laadpunten.
Kosten en betaling
Laadkosten en eventuele abonnementskosten worden maandelijks gefactureerd en via automatische incasso afgeschreven. De actuele tarieven zijn terug te vinden in de 50five-app of op de website.
Duur en beëindiging
De overeenkomst wordt aangegaan bij activatie van de laaddruppel en geldt in beginsel voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen. Zowel Klant als 50five kan de overeenkomst beëindigen met inachtneming van de geldende termijnen.
Aansprakelijkheid
50five is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van storingen in de laadinfrastructuur of communicatienetwerken, tenzij sprake is van opzet of grove schuld. Klant is aansprakelijk voor schade door ondeskundig gebruik van laadpunten of de laaddruppel.
Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van 50five en de geldende wetgeving.
Toepasselijk recht
Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Actieomschrijving
De blauwe ALLSAFE–50five laaddruppel geeft de houder recht op 10% korting op het reguliere kWh-tarief bij:
- Alle ALLSAFE–50five laadpunten bij ALLSAFE locaties, en
- Alle publieke snelladers (DC laders) van 50five in Nederland.
De actuele limitatieve lijst met snellaadlocaties (DC laders) en adressen is beschikbaar via: overzicht locaties.
Voorwaarden deelname
- De deelnemer beschikt over een actieve blauwe ALLSAFE–50five laaddruppel.
- De korting wordt automatisch toegepast zodra de laaddruppel is geactiveerd.
- Alleen laadsessies gestart met de blauwe ALLSAFE–50five laaddruppel komen in aanmerking.
Tarieven en korting
- De korting bedraagt 10% op het reguliere tarief per kWh zoals gepubliceerd in de 50five-app.
- De korting geldt uitsluitend op de hierboven genoemde laadpunten.
- Eventuele roaming- en transactiekosten zijn uitgesloten.
- De korting is niet cumuleerbaar met andere kortingen of promoties.
Betaling en facturatie
- De korting wordt automatisch verrekend op de maandelijkse factuur.
- Er vindt geen contante of afzonderlijke uitbetaling plaats.
Uitsluitingen
- Privé-, thuis- en semipublieke laadpunten zijn uitgesloten.
- Misbruik of fraude kan leiden tot uitsluiting en blokkering.
Wijzigingsrecht
- ALLSAFE en 50five behouden zich het recht voor om voorwaarden en korting op ieder moment te wijzigen of te beëindigen.
- Tariefswijzigingen (bijv. netwerkkosten, belastingen) worden automatisch doorberekend.
Communicatie
- De korting geldt uitsluitend bij gebruik van de blauwe ALLSAFE–50five laaddruppel.
- Bij gebruik van andere laadpassen of roaming is de korting niet van toepassing.
- Officiële communicatie verloopt via de kanalen van ALLSAFE en 50five.
Toepasselijk recht
- Op deze specifieke bepalingen is eveneens Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.