Abonnements de recharge 50five

Un abonnement de gestion de recharge est presque indispensable avec une borne de recharge. Il vous permet notamment d’obtenir un aperçu de vos sessions de recharge et de procéder à une refacturation automatique avec votre employeur. Consultez nos abonnements. Vous disposez déjà d’une gestion de recharge et vous avez des questions ? Téléchargez nos instructions de gestion de recharge.

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Qu’est-ce que la gestion de recharge 50five ?

Chez 50five, nous proposons des abonnements de gestion de recharge (également appelés abonnements CPO) qui complètent votre expérience EV ! Vous pouvez les souscrire en combinaison avec l’achat et l’installation d’une ou plusieurs bornes de recharge, mais aussi les demander séparément si vous disposez déjà d’une borne de recharge.

Un abonnement de gestion de recharge est, dans la pratique, un service presque indispensable. Avec cet abonnement, vous avez besoin d’une carte de recharge 50five. Elle est pratique pour démarrer et arrêter les sessions de recharge sur votre propre borne, mais vous utilisez également cette carte pour recharger sur des bornes publiques. Lisez ici plus d’informations sur les avantages et les tarifs de la carte de recharge 50five.

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Avantages de la gestion de recharge

La gestion de votre ou vos bornes de recharge depuis un seul environnement en ligne présente de nombreux avantages. Utilisez notamment notre plateforme de gestion de recharge pour obtenir un aperçu des sessions de recharge, définir les tarifs de recharge, refacturer automatiquement les frais de recharge de vos collaborateurs à domicile, et bien plus encore.

  • Gérez les bornes de recharge à distance, à domicile et sur les sites de bureaux.

  • Déterminez vous-même le montant du tarif de recharge.

  • Refacturez automatiquement les coûts de vos collaborateurs à domicile ou d’autres utilisateurs.

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Abonnements de recharge pour collaborateurs avec une borne de recharge à domicile

Collaborateur Start
  • Démarrage/arrêt avec la carte de recharge 50five
  • Aperçu des sessions de recharge et rapports des cartes de recharge 50five
  • Mises à jour du firmware et gestion à distance
  • Application 50five e-mobility
  • Refacturation automatique et facturation
  • Utilisation par des invités possible
  • Monitoring actif 24/7
  • Résolution proactive des pannes (A.I.)

Veuillez noter : un badge de recharge est nécessaire pour les abonnements indiqués ci-dessus.

Abonnements de recharge pour entreprises

Business Start
  • Démarrage/arrêt avec la carte de recharge 50five
  • Aperçu des sessions de recharge et rapports des cartes de recharge 50five
  • Mises à jour du firmware et gestion à distance
  • Refacturation automatique et facturation
  • Utilisation par des invités ou usage public possible
  • Load balancing de base
  • Application 50five e-mobility
  • Portail web 50five pour la gestion des points de recharge
  • Charge Manager : gestion des points de recharge, abonnements, cartes de recharge, tarifs.
  • Monitoring actif 24/7
  • Résolution proactive des pannes (A.I.)

Optionnel : maintenance de la borne de recharge 

Body: Tout comme les voitures électriques, les bornes de recharge ont également besoin d’un entretien de temps à autre. C’est pourquoi 50five offre la possibilité de souscrire un abonnement de maintenance pour votre ou vos bornes de recharge.

Prévoir la maintenance est essentiel pour garantir le fonctionnement optimal des bornes de recharge. 

  • Maintenance préventive : tous les deux ans, nous passons pour effectuer une intervention de maintenance.

  • Service : en cas de problème, le technicien se présente dans les 3 jours ouvrables.

  • Les frais de déplacement et de main-d’œuvre sont inclus.

Sélectionnez l’option permettant d’ajouter la maintenance de la borne de recharge à votre abonnement via le formulaire d’inscription. Cet abonnement coûte 5,00 € supplémentaires par point de recharge.

Facturation mensuelle

Business Complete
  • Démarrage/arrêt avec la carte de recharge 50five
  • Aperçu des sessions de recharge et rapports des cartes de recharge 50five
  • Mises à jour du firmware et gestion à distance
  • Refacturation automatique et facturation
  • Utilisation par des invités ou usage public possible
  • Load balancing de base
  • Application 50five e-mobility
  • Portail web 50five pour la gestion des points de recharge
  • Charge Manager : gestion des points de recharge, abonnements, cartes de recharge, tarifs.
  • Monitoring actif 24/7
  • Résolution proactive des pannes (A.I.)

Optionnel : maintenance de la borne de recharge 

Body: Tout comme les voitures électriques, les bornes de recharge ont également besoin d’un entretien de temps à autre. C’est pourquoi 50five offre la possibilité de souscrire un abonnement de maintenance pour votre ou vos bornes de recharge.

Prévoir la maintenance est essentiel pour garantir le fonctionnement optimal des bornes de recharge. 

  • Maintenance préventive : tous les deux ans, nous passons pour effectuer une intervention de maintenance.

  • Service : en cas de problème, le technicien se présente dans les 3 jours ouvrables.

  • Les frais de déplacement et de main-d’œuvre sont inclus.

Sélectionnez l’option permettant d’ajouter la maintenance de la borne de recharge à votre abonnement via le formulaire d’inscription. Cet abonnement coûte 5,00 € supplémentaires par point de recharge.

Si vous choisissez Advanced Smart Load Balancing, l’abonnement Business Complete est requis. 

Facturation mensuelle

Brève description des abonnements

Nos abonnements de recharge pour collaborateurs sont idéaux pour les personnes disposant d’une borne à domicile pour un usage privé ou pour les conducteurs professionnels ou en leasing avec une borne de recharge à domicile. Vous disposez alors d’un aperçu de vos sessions de recharge dans la plateforme de gestion de recharge. Pour ces abonnements, vous avez besoin d’un badge de recharge 50five. Pour l’envoi du badge de recharge 50five, nous facturons des frais uniques. Selon l’abonnement choisi, ces frais peuvent varier. Après l’envoi de la demande, ces coûts sont traités et le montant est repris sur la prochaine facture d’abonnement.

Avec l’abonnement Collaborateur Start vous pouvez utiliser l’application 50five. Vous pouvez y poser vos questions, bénéficier du self-support, consulter vos sessions de recharge et utiliser notre agent IA, Nova. Avec l’abonnement Particulier Complete, vous pouvez automatiquement refacturer les frais de recharge à votre employeur, société de leasing ou comptable, et vous avez la possibilité d’ouvrir votre borne de recharge à des tiers. Cela signifie que d’autres cartes peuvent également être utilisées sur cette borne. C’est pratique si, par exemple, votre partenaire souhaite aussi recharger à domicile avec sa propre carte de recharge fournie par son employeur. Avec l’abonnement Particulier Complete, vous bénéficiez également d’un monitoring actif 24/7 et d’une résolution proactive des pannes (A.I.), afin de pouvoir recharger avec le moins d’interruptions possible.

Vous gérez des points de recharge pour une entreprise ? Nous proposons alors deux abonnements. L’abonnement Business Start est idéal si vous ne disposez pas d’un trop grand nombre de points de recharge dans votre entreprise. Vous pouvez utiliser l’application 50five et le portail web 50five pour gérer les points de recharge. Vous pouvez par exemple ajouter des cartes de recharge et gérer facilement qui a accès à vos points de recharge. L’abonnement Business Complete est idéal lorsque la gestion des chargeurs est un peu plus complexe. Vous avez accès à notre Charge Manager, qui vous permet de gérer facilement les points de recharge, les abonnements, les cartes de recharge et les tarifs. Avec l’abonnement Business Complete vous bénéficiez également d’un monitoring actif 24/7 et d’une résolution proactive des pannes (A.I.), afin de pouvoir recharger avec le moins d’interruptions possible.

Vous souhaitez plus de tranquillité autour de votre borne de recharge ? Choisissez alors l’abonnement de maintenance additionnel. Nous effectuons une maintenance préventive tous les 2 ans, sommes joignables 24/7 et intervenons sur site dans les 3 jours ouvrables en cas de panne. Tous les frais de déplacement et de main-d’œuvre sont inclus. Vous prolongez ainsi la durée de vie de votre borne de recharge, prévenez les pannes et gardez l’installation sûre et fiable.

Borne de recharge pour collaborateurs ?

Si vous ne disposez pas encore de borne(s) de recharge et que vous souhaitez souscrire un abonnement de gestion de recharge pour votre borne, vous pouvez remplir notre formulaire de contact.

Abonnement de recharge pour entreprises ?

Si vous disposez déjà d’une ou plusieurs bornes de recharge et que vous souhaitez souscrire un abonnement de gestion de recharge, vous pouvez remplir notre formulaire de contact.

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Borne de recharge pour entreprises ?

Si vous ne disposez pas encore de borne(s) de recharge et que vous souhaitez souscrire un abonnement de gestion de recharge pour votre borne, vous pouvez remplir notre formulaire d’offre professionnelle.

Questions fréquentes sur la gestion de recharge

Qu’est-ce qu’un CPO ?

CPO signifie Charge Point Operator. Un CPO est une entreprise qui installe et gère des bornes de recharge pour vous. Cette entreprise peut installer les bornes, les entretenir et assurer la distribution de l’électricité vers les bornes de recharge.

Puis-je également utiliser ma carte 50five pour la gestion de recharge sur d’autres bornes ?

Oui, vous pouvez utiliser la carte de recharge 50five sur d’autres bornes publiques lorsque le roaming est activé. Avec un abonnement de gestion de recharge (CPO) de 50five, vous recevez une carte sur laquelle nos services (e)MSP sont également activés. Cela signifie qu’avec cette carte physique, vous pouvez non seulement démarrer/arrêter votre session de recharge à domicile, mais aussi utiliser cette même carte sur plus de 37 000 bornes publiques pour recharger votre voiture (service eMSP).

Nous ne fournissons pas automatiquement la carte physique 50five, mais nous vous demandons pendant notre processus d’inscription si vous en avez besoin. Vous disposez peut-être déjà d’une carte de recharge d’un autre fournisseur ou votre employeur a conclu des accords avec un fournisseur de cartes de recharge. La refacturation automatique des frais de recharge passera alors par cette partie. Dans ce cas, vous n’avez pas besoin d’une carte physique 50five pour démarrer/arrêter votre borne à domicile. Nous préparons votre borne de recharge afin que la carte de votre autre fournisseur puisse démarrer vos sessions de recharge à domicile.

De qui vais-je recevoir une facture pour l’abonnement de gestion de recharge ?

La facture ou le paiement peut provenir de Threeforce BV. Threeforce facture les abonnements et les transactions au nom de 50five et, le cas échéant, assure également le paiement des remboursements.

Puis-je utiliser une autre carte de recharge sur ma borne à domicile ?

Oui, c’est possible. Pour démarrer une session de recharge avec une carte « étrangère » à votre borne, nous devons configurer cela sur la borne. Cela s’appelle également ouvrir la borne de recharge à des tiers ou permettre l’utilisation par des invités. Nous le configurons à distance pour vous, afin que la borne puisse lire plusieurs cartes.

Prenez contact

Vous avez des questions ou souhaitez obtenir plus d’informations sur notre offre ? N’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.