Shell sperrt ab dem 28. Januar Shell Recharge Solutions-Ladekarten mit Heimladeerstattung.

Shell hat beschlossen, verschiedene Shell Recharge Solutions-Ladekarten mit Heimladeerstattung zum 28. Januar zu sperren. Wir empfehlen Nutzern einer Shell Recharge Solutions-Ladekarte, rechtzeitig eine neue Ladekarte zu beantragen, um sicherzustellen, dass das Laden auch weiterhin uneingeschränkt möglich bleibt.

Ladekarten mit Heimladeerstattung

Möchten Sie weiterhin mit Heimladeerstattung laden, muss die Beantragung einer neuen Ladekarte durch Ihren Arbeitgeber oder Ihre Leasinggesellschaft erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.shell.nl/maakdeswitch.

Laden ohne Heimladeerstattung

Für Nutzer ohne Heimladeerstattung gibt es zwei Möglichkeiten, eine neue Ladekarte zu beantragen:

- Beantragen Sie eine neue Shell Ladekarte über die Shell App (bitte beachten Sie: nicht über die Shell Recharge Solutions App).

- Beantragen Sie eine 50five Ladekarte über die 50five Website. Diese eignet sich sowohl für das Laden zu Hause als auch für das öffentliche Laden.

Eine Shell Ladekarte muss vor der ersten Nutzung in der Shell App aktiviert werden (nicht in der Shell Recharge Solutions App und nicht in der 50five E-Mobility App). Eine 50five Ladekarte muss nicht aktiviert werden. Beide Karten können nach Erhalt über die 50five E-Mobility App mit Ihrem Heimladepunkt verknüpft werden.

Nutzen Sie Plug & Charge? Dann muss diese Funktion zunächst mit der bisherigen Ladekarte deaktiviert werden. Nach der Verknüpfung der neuen Ladekarte kann Plug & Charge ab dem 24. Januar in der 50five E-Mobility App erneut aktiviert werden.

Selbstständige und Kleinunternehmen

Selbstständige und kleine gewerbliche Nutzer können sich für eine geschäftliche 50five Ladekarte (unseren Ladechip) entscheiden. Der kWh-Verbrauch wird dabei erfasst und periodisch in Rechnung gestellt. Hierfür ist die Erstellung eines Firmenkontos erforderlich, sofern Sie noch keines besitzen.

Um eine korrekte Abwicklung der Zahlungen Ihrer Abonnements zu gewährleisten, muss der Zahlungspflichtige des Abonnements die folgenden Schritte durchführen:

1. Erstellen Sie ein Firmenkonto über: https://50five.evc-net.com/Register/Company?lang=nl.

2. Bitte beachten Sie: Verwenden Sie hierfür eine andere E-Mail-Adresse als die Ihres persönlichen Benutzerkontos, da das Konto andernfalls nicht verifiziert werden kann.

3. Folgen Sie den Anweisungen auf der Seite, um das Konto vollständig zu registrieren.

4. Sobald das Konto erstellt wurde, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren und dabei den Firmennamen oder die E-Mail-Adresse anzugeben, mit der das Konto registriert wurde

5. Nach Erhalt aktivieren wir das Konto.

Bitte beachten Sie: Nach der Erstellung Ihres Kontos erhalten Sie einen Code. Dieser Code kann erst verwendet werden, nachdem wir Ihr Konto aktiviert haben. Es ist daher korrekt, dass Sie vor diesem Zeitpunkt eine Fehlermeldung erhalten können.

Wir hoffen, Sie hiermit ausreichend informiert zu haben

50five ist nicht an der Einstellung von Shell-Ladekarten beteiligt und kann hierzu keine weiteren Informationen bereitstellen. Bei Fragen zum Ablauf, Austausch oder zu den Bedingungen der Shell-Ladekarte empfehlen wir Ihnen, sich direkt an Shell zu wenden.